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很公正的说,我们忆能办公设备有限公司专注于服务。我们的预防性保养策略,确保了上门服务是常规呼叫而非紧急措施。 我们明白一个道理,为什么不在一个简单的,合理运作的保养项目可以预防故障发生的前提下,而眼睁睁等着事故发生呢? 尽管如此,当收到叫修服务时(也就是故障时)呼叫时,我们的的客服中心,经过专业培训的技术工程师通常会在接到呼叫后两个小时内到达现场,并在90%的情况下,首次到访便可以解决问题。 当然,如果您是我们的驻场服务客户的话,您的体会将是管家式的贴心服务,因为,服务就在您的身边。