法国梦特娇服装行
梦特娇服装行1880年在法国成立，迄今已有120多年的历史。它植根与欧洲、北美洲、非洲和亚洲，总部设在法国最繁华的金融商业区，并在中国各主要省份城市开设超过3400个销售点，是欧洲著名品牌之一。
挑战
梦特娇现有供应商服务水平和质量都不能满足要求。当梦特娇需要大量复印、打印的时候，该供应商的设备却无法稳定的作和准确印刷商标颜色。此外公司还需要实施新的服务系统。为了更好的满足他们的需求，梦特娇决定寻找新的合作伙伴。
解决
在考虑了多个供应商后，忆能被经评估为最具有实力的供应商，评估内容包括对办公人员的调查和会议讨论。忆能还对用户的需求进行详细了解。
“我们最终选择忆能是因为他们在复印机行业的服务经验，他们的相应能力是我们营销部门和现场工作人员非常需要的，”办事处主任林小姐说：“前两天我们对复印室重新装修，改名叫’文档资源中心’，新的复印设备非常漂亮，忆能的服务团队效率非常高。”
在文档资源中心忆能配备了2台彩色多功能复合机，8台高速打印机，还提供了彩色打印、扫描和传真功能。使用忆能打印管理服务器，打印工作可以分散到多台设备，有效的减少了打印等待时间。现在，所有的员工都可以打印固定格式的报价和合同。
忆能的设备全包服务，帮助客户实现更轻松的固定资产管理和费用控制。
结果
“我们非常高兴与忆能专业团队合作，所有的工作都能快速而高效的完成。”林小姐说：“忆能每个月都会给我一份文件输出报告，并对机器性能进行检查，确保我们的正常工作。”
梦特娇已经看到改善后的印量明显增加，但是公司的开支却大幅下降，特别是营销部门变化最为明显。忆能提供厂家原装耗材，梦特娇人可以更放心的使用打印设备。
忆能提供的服务质量是以前的供应商无法比拟的。
